Un servicio Integral consiste en otorgar asistencia técnica y administrativa a los clientes durante el proceso de evaluación de la conformidad de su producto, ya sea en México o el extranjero, pudiendo ser total o parcial, es decir, que implique uno o todos los procesos de evaluación de la conformidad aplicables a su producto, ya sea; Pruebas de Laboratorio, Certificación de Producto, Constancia de información comercial, Registro LTE “Ley de Transición Energética”, homologación de radiofrecuencia, etc.

Para mayor información, favor de comunicarse a los correos:

albita.garcia@ance.org.mx, juan.serralde@ance.org.mx o a los teléfonos: (55)5747-4550 ext. 4720 o 4575.

Una carta resolución, es el documento que el organismo de certificación de producto emite después de un análisis técnico en el que se determina que la norma en la que se pide un certificado para un cierto producto, no le aplica.

Algunas de las razones pueden ser:

• Se encuentra en el apartado de exclusiones de la norma.
• No está contemplado en el campo de aplicación de la norma

• Un servicio Integral consiste en otorgar asistencia técnica y administrativa a los clientes durante el proceso de evaluación de la conformidad de su producto ya sea en México o el extranjero, pudiendo ser total o parcial, es decir, que implique uno o todos los procesos de evaluación de la conformidad aplicables a su producto, ya sea; pruebas de laboratorio, certificación de producto, constancia de información comercial, registro LTE “Ley de Transición Energética”, homologación de radiofrecuencia, etc.

Para mayor información, favor de comunicarse a los correos:

• garcia@ance.org.mx, juan.serralde@ance.org.mx o a los teléfonos: (55)5747-4550 ext. 4720 o 4575

Los requisitos para factura son:

• Uso de CFDI
• Cédula fiscal
• Forma de pago
• Método de pago
• Condición especial de facturación (anexar OC, día especial para factura, etc.)
• Datos de contacto de responsable del pago de facturas o cuentas por pagar (nombre, teléfono y correo electrónico)

Llenar el formato de alta de clientes FORACL-P06.03 si es una persona física y el FORACL-P06.04 para una persona moral.

Contar con los documentos siguientes:

• Cédula fiscal o constancia de situación fiscal
• Acta constitutiva
• Comprobante de domicilio
• Identificación oficial
• En caso de ser necesaria una carta poder

Contratos para la solicitud de su servicio según requiera

• Laboratorio DATLAB-12
• OCP FORCER-P03.02
• Unidad de inspección FORUNI-P12.13

Descarga el formato correspondiente:

Formato de alta de clientes FORACL-P06.03 (persona física)

Formato de alta de clientes FORACL-P06.04 (persona moral)

Se debe ingresar la solicitud del servicio a través del sistema en línea de ANCE y llenar los formularios correspondientes, en los cuales es importante proporcionar entre otros datos lo siguiente:

• Norma Oficial Mexicana para la que se debe excluir el producto
• Nombre genérico del producto
• Marca
• Modelo(s)
• País de origen
• Fracción arancelaria (obligatorio)
• País de procedencia
• Solicitud del servicio por escrito en redacción libre, solicitando el servicio (carta resolución)y agregando razón social
• Ficha técnica de su producto en el que se pueda tener información del funcionamiento de éste
• Especificaciones eléctricas del producto, (sólo si aplica)
• Especificaciones técnicas del producto, materiales, dimensiones, componentes, etc.