GENERALIDADES

Qué es la certificación de sistemas de gestión

• La certificación es la manera en que podemos constatar que un producto, proceso o servicio, ha sido elaborado conforme a normas específicas o algún documento normativo y que dicha certificación la lleven a cabo organismos independientes acreditados para ello. Entre los distintos tipos de certificación, existen la CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL.

• En lo que se refiere a Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad, cualquier empresa pueda comprender y traducir los requerimientos de sus clientes en requisitos internos de sus procesos, mejorar la atención y el tiempo de entrega, tener productos y servicios confiables con calidad; y reducir sus costos que le permitan tener tiempo para brindarles una mejor atención y comprender sus necesidades.

• En el caso de la Certificación de Gestión Ambiental, se describe como aquella certificación en la que los aspectos de la función gerencial en el que se desarrollan, implementan y mantienen los lineamientos de la política ambiental.

• La política ambiental podría explicarse como el conjunto de directrices que debe adoptar una organización que busque la integración de su proceso productivo con el medio ambiente, sin perjudicar a ninguna de ellos.

• El programa de gestión ambiental es una descripción de cómo lograr los objetivos ambientales dictados por la política ambiental. Integra las responsabilidades, prácticas y procedimientos así como los recursos necesarios para implementar la gestión ambiental.